Dołącz do naszego zespołu jako inżynier specjalista/ka i połączmy siły przy realizacji projektów wdrożeniowych na terenie całej polski. Współpracując z kierownikiem projektu oraz zespołem wykonawczym, będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie maksymalnej pomocy przy dostarczeniu i zainstalowaniu architektury UC, a także wspomożesz nas przy tworzeniu projektów czy serwisowaniu istniejących już systemów.
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Konfiguracja i opieka nad systemami Avaya.
- Obsługa zgłoszeń serwisowych i reagowanie na potrzeby naszych partnerów.
- Wdrażanie komponentów systemu u klienta, a także konfiguracja chmury.
- Tworzenie dokumentacji podwykonawczej danych wdrożeń.
Pracując z nami, z pewnością pomoże Ci:
- Ukończone wykształcenie z zakresu informatyki lub telekomunikacji.
- Rozległa wiedza techniczna i znajomość systemów IT, w szczególności z zakresu transmisji głosowej/wideo (VoIP, SIP) czy sieci opartych na protokole IP.
- Znajomość rozwiązań Unified Communications and Collaborations oraz usług komplementarnych.
- Dobre umiejętności analityczne i zdolność do nieszablonowego podejścia do problemów.
- Doświadczenie w obsłudze klienta i wyjaśniania szczegółów technicznych.